Assistente Técnico I (Teofilo Otoni/Mg) - Responsabilidades e atribuições Tático Operacional: efetuar os atendimentos designados pelos sistemas de gestão de tickets e pela equipe de retaguarda, utilizando os conhecimentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, de modo a restabelecer o serviço na primeira visita, evitando as reincidências em prol da qualidade e do atingimento dos níveis de serviço acordados. Ativação: atuar no processo de ativação de novos serviços inspecionando a qualidad…